Khi lên kế hoạch đặt tour du lịch, đặt phòng khách sạn hay vé vui chơi giải trí, chắc hẳn nhiều bạn sẽ thắc mắc: Vivu Tour có uy tín không? Vivu Tour có lừa đảo không? Đặc biệt trong thời buổi hiện nay, việc lựa chọn một đơn vị dịch vụ đáng tin cậy là rất quan trọng để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ, an toàn.
Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Vivu Tour, cơ sở pháp lý, các dịch vụ cung cấp cũng như đánh giá thực tế từ khách hàng.
Giới thiệu về Vivu Tour
Công ty TNHH Vivu Tour là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch, lữ hành nội địa và đang lên kế hoạch mở rộng ra quốc tế, cung cấp dịch vụ vé tham quan, đặt phòng khách sạn, vé xe buýt, du thuyền, combo nghỉ dưỡng, tour trọn gói,…
- Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Vivu Tour
- Mã số thuế: 2301123224
- Ngày cấp: 08/01/2020 (đăng ký lần đầu 16/06/2016 với thương hiệu Du lịch Vivu)
- Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa: Số 27-0016/2022/SVHTTDL-GP LHNĐ – do Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Bắc Ninh cấp.
- Đã đăng ký với bộ công thương: Vivu Tour đã đăng ký với bộ công thương cho việc bán sản phẩm Link chứng nhận
Việc sở hữu giấy phép lữ hành nội địa chính thức là một trong những điều kiện bắt buộc đối với doanh nghiệp muốn tổ chức tour cho khách. Để được cấp phép, Vivu Tour đã phải:
- Ký quỹ một khoản tiền tại ngân hàng theo quy định nhà nước (tối thiểu 100 triệu đồng).
- Đảm bảo các điều kiện về nhân sự, cơ sở vật chất, trách nhiệm tài chính đối với khách hàng.
Những điều này chứng minh Vivu Tour không phải là một đơn vị tự phát mà là doanh nghiệp hoạt động hợp pháp, có sự quản lý, giám sát của cơ quan nhà nước.
Các dịch vụ Vivu Tour cung cấp
Hiện tại, Vivu Tour tập trung vào 4 nhóm dịch vụ chính:
1. Đặt vé tham quan, vui chơi giải trí
Vivu Tour cung cấp các loại vé điện tử, vé giấy cho các địa điểm nổi tiếng như:
- Vé xe buýt 2 tầng Hà Nội – Sightseeing, City Tour
- Vé thuỷ cung Time City, thuỷ cung Lotte
- Vé khu vui chơi Sun World Hạ Long, Sun World Fansipan Legend
- Vé show diễn Ký Ức Hội An, thực cảnh Quintessence of Tonkin, v.v.
Ưu điểm:
- Vé chính hãng, xác nhận nhanh, giá niêm yết rõ ràng.
- Hỗ trợ đổi trả linh hoạt (tùy theo từng dịch vụ).
- Hướng dẫn chi tiết cách đổi vé tại quầy hoặc quét QR dễ dàng.
2. Đặt phòng khách sạn, resort
Vivu Tour liên kết trực tiếp với nhiều khách sạn, resort từ 3–5 sao trên toàn quốc:
- Các resort nổi tiếng tại Hạ Long, Sapa, Đà Nẵng, Hội An, Nha Trang, Phú Quốc,…
- Hỗ trợ tư vấn chi tiết từng loại phòng, chính sách giá, phụ thu lễ Tết…
- Đặt phòng chính thức, có xác nhận booking, hoá đơn VAT đầy đủ nếu khách yêu cầu.
3. Combo nghỉ dưỡng – tour trọn gói
Ngoài các sản phẩm đơn lẻ, Vivu Tour còn xây dựng nhiều gói combo gồm:
- Xe Limousine khứ hồi + nghỉ dưỡng 2N1Đ, 3N2Đ tại các resort nổi tiếng.
- Combo tham quan + vé vui chơi cho gia đình, nhóm bạn hoặc doanh nghiệp.
- Tour khám phá nội địa từ 1–5 ngày theo lịch trình linh hoạt.
Các combo đều rõ ràng về lịch trình, chi phí trọn gói, cam kết không phát sinh.
4. Tư vấn dịch vụ theo yêu cầu
Nếu khách hàng cần đặt dịch vụ riêng lẻ, tổ chức tour riêng, thuê xe, đặt vé tàu, vé máy bay,… Vivu Tour cũng hỗ trợ nhanh chóng, linh hoạt theo từng nhu cầu cụ thể.
Tại sao Vivu Tour được đánh giá uy tín?
1. Có pháp lý rõ ràng
Như đã nêu, Vivu Tour có đầy đủ giấy phép kinh doanh, giấy phép lữ hành nội địa, mã số thuế, được bộ công thương chứng nhận, tài khoản ngân hàng doanh nghiệp. Điều này giúp khách hàng yên tâm khi giao dịch.
2. Cam kết minh bạch thông tin
- Giá vé, giá phòng niêm yết rõ ràng.
- Điều kiện sử dụng, hoàn hủy dịch vụ được tư vấn kỹ ngay từ đầu.
- Không phát sinh phụ phí mập mờ.
3. Tư vấn nhanh chóng – hỗ trợ tận tâm
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Vivu Tour được đánh giá cao nhờ:
- Phản hồi nhanh qua điện thoại, Zalo, email.
- Hỗ trợ trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng voucher, đổi vé, check-in khách sạn.
4. Có phản hồi khách hàng tốt
Vivu Tour nhận được nhiều phản hồi tích cực về:
- Chất lượng dịch vụ đúng như cam kết.
- Quy trình đặt dịch vụ đơn giản, nhanh gọn.
- Đội ngũ tư vấn hỗ trợ chuyên nghiệp, thân thiện.
Vivu Tour có lừa đảo không?
Câu trả lời chắc chắn là KHÔNG.
- Vivu Tour là doanh nghiệp hợp pháp, được cơ quan chức năng cấp phép, quản lý hoạt động.
- Các dịch vụ đều có xác nhận hợp lệ, hóa đơn, chứng từ rõ ràng.
- Mọi giao dịch đều thực hiện trực tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp – không qua trung gian mập mờ.
- Khách hàng luôn được hướng dẫn kiểm tra thông tin trước khi thanh toán.
Tất nhiên, để tránh nhầm lẫn, khách hàng nên:
- Đặt dịch vụ trực tiếp qua website chính thức: vivutour.vn
- Hoặc gọi hotline của Vivu Tour để xác nhận lại đơn hàng. Hotline: 0964 000 233
Kết luận
Vivu Tour là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch uy tín, chuyên nghiệp trên thị trường hiện nay. Với đầy đủ giấy phép pháp lý, sản phẩm đa dạng, giá cả minh bạch và dịch vụ khách hàng tận tâm, Vivu Tour là lựa chọn tin cậy cho mọi hành trình của bạn.
Nếu bạn đang cần tư vấn tour, đặt phòng khách sạn, mua vé tham quan,… đừng ngần ngại liên hệ Vivu Tour để được hỗ trợ nhanh chóng, giá tốt nhất.
